菲律宾第三季度诈骗电话激增78%

尽管手机短讯诈骗案件减少，但根据防诈应用程式Whoscall（开发商Gogolook）的数据，2025年第三季诈骗电话较前季的34,964通激增78%，达62,390通。

Gogolook的菲律宾地区负责人暨总经理米格里纽（Mel Migrino）表示，这类诈骗通常以电话形式提供奖励或贷款，预计将持续激增直至年底。

米格里纽于10月14日周二于Whoscall在网络犯罪调查与协调中心举行的第三季诈骗报告中说明：“菲律宾人极热衷于获取奖励与申办贷款，这在我们的数据中相当常见。若电销人员主动致电提供奖励或可延迟还款的贷款——这类情况很普遍吧？这便构成第三方诈骗的一部分。此类案件数量庞大，且将持续激增至年底。” 

与此同时，手机短讯诈骗案件下降42%，第三季录得37,609起事件，相较于本年度第二季的65,035起有所减少。

Whoscall报告指出：“自第一季以来，手机短讯诈骗持续呈下降趋势。菲律宾民众现已意识到，任何附带连结的未知号码手机短讯均属诈骗短讯。”

反诈骗组织“Scam Watch Pilipinas”共同创办人黎虞斯曼（Jocel De Guzman）表示，预计十月与十一月将出现诈骗电话高峰，诈骗集团正准备利用假期季节。

黎虞斯曼表示：“通常相关诈骗会在社群媒体出现。特别是各种促销活动，因为民众消费意愿高涨。当您点击看似独特的假购物网站连结时，实际已进入钓鱼帐户。此外，还有大量旅游诈骗……某种程度上，我们必须格外谨慎。这类诈骗将更多聚焦购物与交易，而且我们预计 10 月、11 月的诈骗电话会激增。他们会变得比较活跃，主推信用卡额度提升服务，好赶上圣诞节的消费需求。这类诈骗还会在圣诞期间隐藏行迹。”

Scam Watch Pilipinas也计划与菲央行、菲律宾行销协会及菲律宾全国广告商协会商讨，针对企业使用第三方机构致电客户的惯常方法研拟相关规范。

诈骗防制政策变革

“菲律宾诈骗观察”组织与网络犯罪调查与协调中心代理执行主任帕赖索（Renato Paraiso）均期望修订《手机芯卡实名登记法》，对个人可注册的手机芯卡数量设限。

黎虞斯曼表示：“当初立法时遗漏了对手机芯卡登记数量设限。根据执法单位查获的案例，我们发现1人注册600张手机芯卡，另有案例达2,000张。目前，菲国警反网络犯罪组在其脸书页面持续公布贩售预先实名登记手机芯卡的被捕者。这显然是法律漏洞。”

帕赖索指出，2012年颁布的《网络犯罪防制法》也需修订，因为现行法律对许多犯罪行为尚未有明确定义。

帕赖索向媒体说明：“我们同时推动修订第10175号共和国法令——《2012年网络犯罪防制法》。这不只是为了认定（犯罪行为），因为该法案早在 2012 年就已颁布 —— 其中还有很多犯罪行为未被纳入认定范围。此外……当前数字环境中，政府部门的资讯通信技术人才正面临被挖角的困境。为此，我们正推动制定《资讯通信技术人员宪章》，使资讯通信技术部与网络犯罪调查与协调中心在留住专业人才方面更具竞争力。”

与会团体也对人工智能应用于诈骗活动发出警示。

但米格里纽认为，此类诈骗占比低于10%。

黎虞斯曼希望能与金融机构展开对话，以确保诈骗受害者不会因其经历而遭受羞辱。

黎虞斯曼补充：“若金融机构在危机处理方案中选择公开指责受害者而非低调解决问题，此举毫无助益。这将对受害者造成创伤。透过指称‘是我们客户的过错’来推卸责任绝非解决之道。我们后续将特别与合作伙伴推动改善措施，因为这类问题本可透过和解等方式处理。我们绝不应指责受害者，而是应该鼓励他们挺身而出，并呼吁社会共同正视——这才是遏止诈骗的唯一途径。”

根据帕赖索表示，网络犯罪调查与协调中心将针对Windows 10于10月14日终止支援后可能遭诈骗者利用的情况预作准备。

帕赖索表示：“从网络犯罪防治角度，我们将密切关注此情况，并预先防范诈骗者与犯罪行为人可能利用此一特定事实。” 

微软已宣布将自10月15日起停止为Windows 10提供来自Windows Update的免费软体更新、技术支援及安全性修补程式。

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