7 月 27 日消息,英特尔在 7 月 23 日发布公告,宣称第 13 / 14 代酷睿处理器由于过高电压导致出现了不稳定情况,这是由微代码算法造成的,并计划 8 月中旬发布一个微码补丁来修复这一问题。
今天英特尔公司向外媒 The Verge 表示他们不会对相关处理器进行召回,目前也暂时没有延长系列处理器的保修计划,仅声称他们将为用户提供“必要的支持”。
此外,注意到英特尔还透露相关过高电压问题不仅仅影响 13/14 代 K 系列处理器,还可能影响默认 65W TDP 的非 K 版本。“如果用户的处理器已经频发不稳定现象,他们应当及时更换处理器”、“无论用户的处理器是否收到影响,他们都应当在 8 月微码补丁发布后刷写 BIOS 来解决问题”。