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4月7日下午1点，300余名汇旺用户再次前往柬埔寨国家银行表达诉求，呼吁相关部门介入，督促汇旺方面尽快返还用户存款。
据现场情况显示，参与请愿的用户在国家银行外集体签名，并希望将请愿书直接递交至柬埔寨国家银行行长谢丝蕾，以反映众人诉求并寻求官方回应。
请愿者表示，希望监管机构能够积极介入调查，推动问题妥善解决，保障用户合法权益。
4月3日下午，近百名中国和柬埔寨储户前往柬埔寨国家银行反映诉求，要求央行就汇旺平台资金迟迟无法提取的问题作出明确说明。
当天，柬埔寨国家银行回应称，汇旺的营业执照已于2024年9月25日被吊销，并于2025年6月19日完成清算程序。 此外，国家银行还强调，加密货币交易（如USDT）属于禁止行为，且具有高风险，参与此类交易的决定应由交易者自行承担责任。
尽管如此，国家银行在通知中也提到，从一般法律角度而言，凡主张对汇旺享有债权的客户，仍可依据现行法律法规，通过法院寻求进一步解决。
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