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一女子的父亲病重，她拨打嫩江市人民医院120急救，由于家中没有其他亲人，她难以独自将其父亲抬上担架，便请求工作人员帮忙把病人抬上救护车，但遭到工作人员拒绝，对方称：“我们抬不了，没有这项义务。”
该女子向急救人员表示，她此前拨打过中医院和人民医院的急救电话，都可以帮忙抬病人，但依旧遭到工作人员的拒绝，工作人员还让其签字拒绝入院治疗，并要求支付40元的出诊费，该女子便与医院工作人员发生争执。
2月26日，嫩江市人民医院工作人员回应此事，称医院及有关工作人员已经向病人家属赔礼道歉，家属表示理解，涉事的两名工作人员已被停职。
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