萨里卡·塔达尼 (Sarika Thadani) 是一位迪拜居民,在这里生活了20年。近期,她陷入了一场网络钓鱼骗局,原本只需29迪拉姆就能点份外卖,结果被骗走9872迪拉姆。
7月31日,萨里卡·塔达尼通过Facebook广告订购了一家炸鸡店的折扣套餐,其中包括三明治卷和鸡块,因为她想在母亲生日那天请员工吃东西。
她说:“在母亲生日那天,员工纷纷打电话祝我母亲生日快乐。所以当我看到这个折扣套餐时,就毫不犹豫下了订单。”
然而,在提交银行提供的OTP后,她收到一条通知信息,信用卡被扣走2020迪拉姆,而不是预期的29迪拉姆。
萨里卡·塔达尼立即打电话给银行,工作人员告知她发生了多笔未经授权的交易,总额为9872.69迪拉姆。
她说:“我对银行的回应十分失望,因为我在事发后几分钟内就通知了银行,但他们无法阻止付款。更糟糕的是,所有这些交易我只收到一个OTP。既然银行知道这是欺诈消费,为什么没有一个安全系统马上阻止交易?如果银行能够冻结交易并进行调查,结果可能会有所不同。”
意识到事态严重后,萨里卡·塔达尼要求银行立即冻结她的信用卡。银行也建议她去最近的Al Raffa警察局报案。工作人员指引她在警方的电子犯罪网站上登记此案并提供证明文件,包括银行对账单。
“第二天,银行表示交易被暂停,但后来又通知我整个付款流程已完成。我感到非常伤心,因为对于我而言,这笔钱的数额很大,后面需要分期偿还。”
8月14日,在收到银行对账单后,她立即提交给迪拜警方。两天之后,银行通知她,由于她向欺诈者提供过OTP,所以整个案件已结案,她将自行承担所有责任。
网络安全专家强调,萨里卡·塔达尼的遭遇表明网络钓鱼诈骗手段在不断升级,欺诈网站会冒充合法的食品配送平台,欺骗用户的信用卡信息。
当局和银行建议居民在进行网上交易之前,必须保持警惕并核实网站的真实性,尤其是在社交媒体平台看到“广告提示”时。